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今年6月，位于园区湖东的橄榄湾花园因原有物业不作为，在业委会以及全体业主的努力下，
迄今为止，3个月的时间里，万科物业修补塌陷路面！排除消防隐患！规范停车秩序！改造中央景观......小区环境发生了翻天覆地的变化。
橄榄湾花园位于苏州工业园区金鸡湖东，靠近独墅湖，周边配套设施齐全，地理位置优越。
这样一个先天条件优越的居住小区却比周边同类型小区，单价要便宜了4000-10000元/㎡，据众多热心业主透露，因为原物业的不作为导致现场品质下滑，房价一直上不去。
在寒山闻钟平台上，查找“橄榄湾”关键词，出现的几乎全是业主对原物业的控诉和不满，图文并茂，让人触目惊心。
今年6月，在橄榄湾花园业委会以及全体业主的支持和努力下，小区业主如愿以偿更换为苏南万科物业，新物业进驻当天，一千多户业主举办了晚会共同庆祝这一历史性时刻，幸福来之不易！
如今，新的物业已经进驻满三个月，苏南万科物业针对橄榄湾小区采用以“修”抚平安全“伤痛”的方式，对症下药，对小区进行了一系列改造，我们来一探究竟。
在进驻前，苏南万科物业团队已经对小区的弱点、消防、电梯等重大问题进行全方位检查，出具详细的查验报告和解决方案给到业委会。并且接管这三个月以来，从小区的安全、设备、环境、社区文化等方面着手去逐步改善小区的现状。
据了解，橄榄湾花园这个有着12年房龄的老小区，设施设备由于长期缺乏维修和养护，已经严重影响到业主的生活，甚至是人身安全。
据统计，小区南北多处路面、草坪砖、地库通往地面人行道的路面破损、塌陷严重，老人小孩容易绊倒。经过苏南万科物业团队的全力整修，对塌陷路面重新浇筑地基、抬高地面、铺设沥青并铺设砖石，现已恢复使用200余平方。
苏南万科物业进驻后，对此类安全风险隐患排查，购买器材对坍塌桥架重新更换维护，轻微部分除锈并刷防锈漆进行保养，延长使用寿命。
苏南万科物业团队对室内外部分消防栓进行保养性刷漆，并修复部分无水消火栓。
同时，为快捷及时应对突发事件，积极努力配合城管排除消防隐患，建立微型消防站，保证业主财产安全和生命财产。
“洗脸”、“亮灯”、“复绿”有条不紊进行！黑暗中点亮的，不止是一点点灯光
从苏南万科物业进驻后标志性的洗脸、亮灯、复绿等一系列有条不紊的行动中，橄榄湾花园的业主们也在一点点感受着小区里悄然而至的变化。
废弃多时的篮球场换上了崭新的篮球架，地面也重新修正，篮球场上空又有了欢声笑语。
原来楼幢灯光、小区内高杆灯多处破损，苏南万科物业进驻后更换楼幢灯灯泡300余个，更换35部电梯的led灯光，对室外昏暗出增设投亮灯，重新铺设地下车库内灯光线路，修复灯光，增加地库亮度。
小区里一位阿姨表示：“以前我们小区里晚上的灯光太暗，再加上路面坑坑洼洼，晚上不敢让小孩一个人出去玩，现在路面修好了，灯也亮多了，我们也安心了！”
除了点亮了小区的灯光，苏南万科物业也为小区的出入安全树立了一道安全屏障。
在进驻当天就对商业街以及小区南门门岗的车辆出入道闸来安装，保证出入车辆有序。
现已完成两个地库出入口道闸的安装，一个地库道闸出入口的升级改造，南门和西门的门岗目前也在施工改造阶段，很快就能投入使用。
车辆违停一直是小区的痛点之一，苏南万科物业进驻后，根据积累的社区服务管理经验，对非机动车、机动车和商业街车辆违停现象对症下药。
①禁停区划线，明确禁止停车区域。对禁停区域划线，主干道关键位置，违停多发区域设置隔离栏或者隔离石球等物理装置。
②高峰时段、重点区域，有规律巡查。在小区的车辆高峰时段17:30-20:00，对易引起拥堵的区域重点检查，确保车辆有序停放。
③及时沟通，协助。秩序员发现违停车辆时，及时获取联系方式与客户联系，引导正确停车。
④对不移车的超时车辆强制执行。对违停超过2小时的车辆，使用锁车器锁车，短信告知车主，并在锁车后张贴《文明停车温馨提示》。
在小区的现场环境上，保洁团队从业主触点入手，对出行通道进行日常擦拭打扫，定时进行消杀和清洁，清理遗留建筑垃圾60余车，还小区整洁干净的社区环境。
除了小区现场品质的提升，万科物业更看重社区文化生活的营造，旨在营造社区的文化艺术氛围，丰富业主闲暇生活的同时，也为大家带来一份难忘的回忆。
每年9月的最后一个星期日为朴里节，苏南万科物业携手斜塘社区、橄榄湾花园业委会开展党建引领——橄榄湾花园第一届朴里节晚会活动，舞台上歌舞纷呈，现场欢声笑语，业主掌声不断。
现场的一位阿姨表示：“这是小区多年来第一次组织社区活动，孩子和大人都很开心，感谢业委会和苏南万科物业，我们对美好的社区生活又看到了希望！”
罗马不是一天建成的，老小区的物业服务更是任重而道远，苏南万科物业致力于让更多使用者真实的体验物业服务之美好，在接下来的日子里，也会秉持初心，与街道、业委会一起携手，为橄榄湾花园业主一同营造美好社区生活。
